杨树岭乡常态化入户服务群众

建平县杨树岭乡聚焦“老少残困”等重点人群，持续运用“访、敲、望、应、畅、疏”六字工作法，对域内孤寡、独居老人、残疾人等重点人群常态化进行走访，切实兜住、兜准、兜好群众基本生活底线。

杨树岭乡干部定期深入乡村开展入户走访工作，聚焦群众最关心的就业、教育、养老、环境等问题，保障好独居老人、事实无人抚养儿童、特困人员、身体残疾、精神障碍等特殊困难群体生活，全方位摸清实情，找准问题，把问题解到关键处，在聊家常、话冷暖的过程中听懂群众呼声、读懂群众诉求，当好群众身边的贴心人，着力用真情走访架起联系群众的“连心桥”。

走访过程中，乡干部还结合法律法规、治安防范、防诈骗、反邪教、防溺水等内容，面对面向村民宣传暖民心各项政策，认真解答群众提出的问题，不能现场答复的记录下来，及时联系相关单位，构建网格支持、服务供给、接诉办理“三位一体”的民情响应体系，实现“进一回门，办多件事”，真正做到把政策宣讲送到群众家门。

杨树岭乡将持续开展走访工作，用心倾听群众呼声、用情解决百姓难题、用力办好民生实事，以提升服务为标，以群众满意为尺，聚焦群众关心的“为难事”，化解群众担心的“烦心事”，提升服务质量，提高为民服务的精准性和时效性。       

通讯员/李瑞丰  责任编辑/王晓娜