热源社区：多点发力全面提升社区服务水平

建平县叶柏寿街道热源社区聚焦群众多样化需求，积极探索基层治理新举措新路径，全面提升社区服务与治理水平，为居民提供更加优质、高效的服务。

热源社区坚持以群众需求为导向，深耕“小网格”、做实“大治理”，切实帮助群众解决实际问题。在辖区划分七个网格，每个网格都有专职网格员、老党员、民警等组成的团队，通过问卷调查、座谈会、入户问询等多种方式，深入了解居民的需求和意见。开展“群众点单、社区接单”定制式服务，落实在职党员服务清单、社区需求清单和群众问题清单等“三张清单”制度。根据居民需求，设置志愿服务项目，涵盖就业帮扶、养老服务、教育辅导、文化娱乐等多个领域，由社区各志愿服务队、服务主体认领，满足不同居民的多样化需求。

热源社区不断强化社区综合治理水平,积极引导居民参与社区治理，建立“居民议事会”制度，围绕小区管理、环境改善等方面问题定期组织居民代表共同商讨社区事务，收集居民意见和建议，制定改造方案，引导广大居民参与社区建设。创新探索了以党组织为“主心骨”，业委会、监委会带动群众自我管理，整合社区网格员、党员、志愿者、物业管家、社区民警“五方”治理力量，引导居民共同参与的“125”治理模式，构建多元共治格局。开展环境整治志愿服务活动，通过张贴通知、微信群转发、入户宣传等多种方式，广泛动员居民参与，提高大家对环境卫生整治重要性的认识，自觉维护社区环境，积极参与环境整治，营造干净整洁、舒适宜居的生活环境。

为丰富居民精神文化生活，热源社区以“促进邻里和谐、共建温馨家园”为目标，在春节、端午节、中秋节等重要时间节点，广泛开展多元文化活动，精准满足不同群体的文化需求。组织开展“我运动我健康我快乐、邻里互融共建和谐社区”等系列乒乓球比赛活动，引导社区、小区物业以及居民共同参与，通过竞赛与趣味相结合的比赛模式，进一步丰富社区文化体育活动，营造快乐、和谐、文明、温馨的社区大家庭氛围。开展“情系端午传承文明”“诗情花艺与你同行”等邻里活动，设置文艺表演、手工制作、美食分享等环节，让居民在活动中增进邻里友谊,让“陌邻”变“睦邻”。

叶柏寿街道热源社区党委副书记 唐影：社区通过开展系列活动，不仅为社区居民提供一个交流互动的平台，拉近了居民与居民之间、居民与社区之间的距离，构建了邻里相亲、守望互助的邻里关系，让社区成为守望相助的温暖港湾。

撰稿：张玖珍

摄影：李渤林

摄像：李渤林

编辑：刘艳丽 张亚丽

制作：王晓娜

审核：高瑛 梁释文