建平县人民法院：服务发展大局 彰显司法为民

 

建平县人民法院坚持以司法为民、公正司法为原则，以“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”为目标，着眼服务发展大局，加强诉讼服务体系建设，狠抓执法办案，积极回应群众对司法需求新期待，持续推动各项工作提质增效。

 

 

在建平县人民法院诉讼服务中心，办事群众在导诉员的指引下，利用电子便民设施，根据自己办理事项的内容，快速找准诉讼服务窗口。

 

建平县人民法院诉讼服务中心导诉员 陈天津：我院诉讼服务中心目前设置了十余台各式电子便民设施，目前这些设施运行良好，当事人可进行自助立案、案件状态查询、风险评估、法律文书跨域打印等操作。这些电子便民设施既减少了当事人排队等待的时间、跨域领取法律文书的时间，也在一定程度上缓解了我院工作人员的工作压力。我们还积极推进网上立案，当事人运用小程序，足不出户即可完成诉讼活动。

 

 

据了解，建平县人民法院为了给办事群众提供方便，对诉讼服务中心进行整治提升，科学划分安检区、诉讼引导区、业务办理区、休息等候区、特色调解室等区域，设立咨询、诉前调解、立案、速裁等多功能服务窗口，实现“一站式”服务。同时，将电子便民设施进行重新规划，方便群众享受全方位、智能化、自助式服务。积极拓宽诉讼服务渠道，实行当场立案、自助立案、网上立案、就近立案，不断提高诉讼服务质效。

 

 

建平县人民法院在为诉讼群众提供优质服务的同时，还积极践行“将非诉讼纠纷机制挺在前面”的工作要求，通过与综治、公安、司法等职能部门共同搭建人民法院调解平台，成立诉调对接工作站，不断深化“息事罢诉”诉源治理，积极推动“诉前服务打头、诉讼调解为主、依法审理断后”的工作格局，构建“互联网＋人民调解＋司法确认”纠纷化解机制，促进社会治理向少讼无讼转变。同时，通过打造“大法庭小法院”，实现了法庭实质化下沉，并按照“2+2+N”模式配备法庭人员，全面推行“法官驻庭联镇乡村”制度，在乡镇设立巡回审判点，推动人民法庭由单一“注重办案”向“参与治理”并重转变，合力服务基层社会治理和助力乡村振兴。

 

 

建平县人民法院还以营造“稳定、公开、透明”的法治化营商环境为目标，综合运用活封、活扣、调解、和解等手段，最大限度减轻对企业的影响。积极开展专项整治行动，严格防范化解重大金融风险，努力营造各类市场主体放心投资、专心创业、安心经营的司法环境。

 

建平县人民法院院长 付宇会 ：建平县人民法院将积极运用灵活司法政策帮助企业减负纾困、恢复发展，精准服务“六稳”“六保”。坚持以法治为重点群体提供“托底”保障，拓展深化“诉源治理”机制，坚持深化改革创新，完善“多元调解+速裁”办案模式，打造矛盾纠纷化解的全周期链条。加快推进大数据、人工智能等科技创新成果与审判执行工作深度融合，推进审判体系和审判能力提质增效。加强诉讼服务体系建设，努力提升群众满意度和获得感。

 

（记者 张爽 凌霄）