持续优化营商环境 提质增效服务企业
建平县商务局深入贯彻落实全省优化营商环境建设大会精神,坚持面向企业、走进企业、服务企业,全力打好优化营商环境建设主动仗,为推动高质量发展集聚动能。
在位于朝阳建平经济开发区的辽宁菲哲石油装备有限公司,商务局招商引资领导小组正深入企业一线,详细了解企业情况,询问企业面临的困难与诉求,全力做好企业发展的“贴心人”、“店小二”。
辽宁菲哲石油装备有限公司负责人 孙建如:我们项目从签约、落地、建设到竣工投产,咱们商务局营商环境服务小组,点对点为我们提供全程服务,帮助我们解决了开竣工及项目生产过程中遇到的困难和问题,让我们企业发展无后顾之忧,全心投入生产。
县商务局秉承“帮投资者成功、助投资者发展、替投资者着想、为投资者服务”的理念,将优化营商环境作为突破口,坚持局长带队深入企业调研,不断优化工作机制,通过与企业家一对一、面对面交流,准确掌握企业需要帮助协调解决的问题。全面落实“项目管家”包扶机制,耐心为企业家解答相关政策法规,完善制作相关审批申请材料,积极协调有关部门和工作人员为项目落地提供“容缺审批”、“延时服务”等贴心服务。公开手机号和微信号,与企业家建立顺畅的沟通渠道,方便反映情况和问题,做到第一时间回复、解答。积极协调相关部门,为企业家解决子女入学、就业、就医等生活方面的难题。成立专项检查领导小组,采取实地调研、发放调查问卷、集中问询等方式,对招商引资承诺不兑现等情况进行清查,对存在的问题立即进行整改。
县商务局局长 魏晓东:我局将继续当好企业的项目管家,聚焦落实惠企政策、强化要素保障、优化政务服务等问题,实施一个项目一个专班、一个项目管家、一个代办员的专人跟踪服务机制,为企业纾困解难增效。同时,定期开展“真诚服务零距离”上门走访活动,召开企业负责人座谈会,收集企业发展中的瓶颈问题及企业家的意见建议,把企业前来“提问题”变为我们主动“送答案”,以更优的营商环境助力建平高质量发展。
记者/冯晓伟 张建宇 责任编辑/王晓娜