市营商环境建设局到建平县调研指导便民服务体系建设工作

9月4日，市营商环境建设局到建平县就县、乡、村（社区）三级便民服务体系建设工作进行调研。副县长刘波陪同。

 

 

调研组一行先后到铁南街道铁东社区便民服务站、深井镇便民服务中心、叶柏寿街道育才社区便民服务站、县便民服务大厅，了解乡镇街便民服务中心、村（社区）便民服务站场所建设、人员配备、便民事项下放、信息化应用等标准化、规范化建设情况，详细询问了窗口日常业务、办理流程、办理时限等。

 

今年以来，建平县以贯彻落实全面振兴新突破三年行动为抓手，扎实推进“6+1”类政务服务事项国省市县四级标准化建设，持续落实首问负责、一次性告知、限时办结、否定备案，全面落实“好差评”制度，推进“只提交一次材料”“一件事一次办”改革，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。对全县行政许可事项进行全面梳理，确定了238项行政许可，实现了“清单之外无审批”，政务服务事项实行清单化管理。同时，在全县33个县（市）直单位和部门编制了办事不找关系指南，将376个高频事项囊括其中；统一给全县30个便民服务中心的7个高频事项和100个便民服务站的5个高频事项制作了办事不找关系指南，稳步推进“办事不找关系”工作。

 

 

调研组对全县便民服务体系标准化、规范化建设工作取得的成效给予充分肯定，对存在的问题提出具体优化建议。调研组指出，要坚持深入基层听民声、摸实情、解难题、提能力，逐一对照标准，加快县、乡、村（社区）三级便民服务体系“标准化、规范化、便利化”建设；要结合实际，突出亮点特色，争取创造更多可复制、可推广的先进经验和做法，打造建平品牌；要逐步形成基层政务服务合力，将更多的便民利企好政策落地落实，让办事群众感受到更加优质高效的服务。

 

记者/马丽杰 宋禹   责任编辑/王晓娜