红山派出所多举措提升服务质效

建平县公安局红山派出所不断创新工作模式，积极探索工作方式方法，拓展警务服务渠道，着力推进各项警务工作，有效提升打击违法犯罪的能力和服务群众水平。

 

 

在红山派出所综合服务室，前来办理业务的群众络绎不绝。民警正在引导台忙碌，为群众取号、讲解具体业务的相关流程及所需资料。为方便群众办理业务，红山派出所将原来单一的户籍窗口打造成了多功能“一站式”综合服务窗口，通过整合升级，优化设置业务服务台、业务咨询台、人像照相区等多个功能区域，实现户政、治安、交警等14项业务“一窗通办”，大大节省了群众办理业务的等待时间。

 

红山街道新城社区居民：我是来办理驾驶证到期换证业务的，以前是我们到车管所去办理，现在在咱们辖区的派出所就可以办，感觉挺方便又省事。

 

为进一步拓展派出所窗口功能，提升服务质效，红山派出所以深化“放管服”为抓手，以“一门通办、集成服务”为突破口，推行“一站式、互联网、电子超市”等平台服务举措，完善软硬件设施，提供24小时便民服务。设置户籍民警去向告知板，向群众告知原因和恢复办理时间，提供来电共享充电宝、便民服务箱等设施，让群众进一扇门、到一个公安窗口，即可办理多项公安业务，有力推动公安“一站式”服务提质增效。

 

在提升为民服务水平的同时，红山派出所持续强化立体化巡逻防控水平，按照“显性用警、主动出击”思路，以商务中心、校园周边等为重点，通过守点、巡线、管控的巡逻模式，形成联动协作，加大区域巡逻频次和密度，及时掌握情况、发现问题、督促整改，进一步增强辖区社会治安整体防控能力。同时，加强矛盾纠纷排查，采取派出所社区民警与社区干部、楼长及社会治安积极分子联合等措施，开展经常性地排查化解。设立红山调解室，灵活运用解决问题诚心、评事说理公心、帮助群众热心、了解情况细心、调和矛盾耐心“五心”调解法，进行矛盾纠纷化解，着力维护辖区社会秩序稳定。

 

红山派出所持续开展反诈宣传活动，在辖区内推出“反诈流动宣传车”，不间断宣传反诈小知识，实现全覆盖、无死角。每日安排专人接收反诈预警，对预警人员做到能见即见、“点对点”精准劝阻。强化日常检查，红山派出所社区民警力争每周检查辖区重点场所一次、每月检查辖区场所一遍，对安全隐患做到早发现、早解决，对发现的问题实时跟进督导整改。派驻民警在上下学期间到各学校执勤，做好校门口及周边安保工作，指导学校落实消防安全制度，配备必要的消防安全器材，定期对学校进行消防安全检查，切实保障校园安全。

 

记者/张玖珍 王涵   责任编辑/王晓娜