叶柏寿派出所多举措搭起便民连心桥

为进一步密切警民关系，持续增强群众的幸福感和满意度，建平县叶柏寿派出所结合朝阳市公安局组织开展的“大调研大走访大排查大起底”工作，深入辖区与群众零距离接触，多措并举拓宽警民沟通渠道。

 

 

在中央公园小区，民警正在张贴警民联系板，发放警民联系卡，确保辖区群众遇到问题第一时间得到解答、遇到困难时及时获得帮助。

 

民警 孟诗开：我们张贴的这个联系卡有具体的姓名还有电话，当群众遇到困难时可以第一时间拨打电话求助，这样不仅能提升民警在辖区的知晓度，还方便群众与民警的沟通，更有利于为群众提供公安业务工作咨询，减少群众往来奔波。

 

据了解，“警民联系卡”是叶柏寿派出所为拉近警民距离，增强警民关系，全力为民办实事解难题推进的创新举措。警民联系卡设计简单明了，印有民警姓名、手机号码等信息，张贴到辖区重点单位、学校、商铺等场所，方便群众报警求助。“警民联系板”上也印制了派出所社区民警照片、姓名、联系方式、工作职责、派出所报警电话、派出所综合服务室电话、反诈骗宣传二维码、叶柏寿派出所便民服务微信群等内容，方便群众求助和咨询，群众也可以及时向社区民警反映情况，提供线索，让社区民警及时掌握社情民意，为群众排忧解难。

 

 

叶柏寿派出所还积极建立各类场所警务微信群，形成“掌上警务”工作新模式，充分利用微信的普遍、便利、快捷等特点，以社区民警为核心建立微信群，定期向群中发布治安动态、预警防范信息、传授防范知识等内容，回复群众发来的咨询、意见等信息，与群众开展良性网络互动，及时掌握社区民意，群众可以通过微信群及时提供和举报犯罪线索、预警性信息和其他动态情况，有效提升了警务公开、服务群众和舆论引导的能力。

 

为提高便民服务水平，叶柏寿派出所民警深入社区、商户，详细了解各项基础信息，主动了解群众困难，认真倾听群众关心的热点难点问题，深入排查化解辖区群众矛盾纠纷，帮助群众排忧解难。利用走访商户时机广泛宣传防火、防盗、防诈骗等知识，以及与群众生活息息相关的各类法律法规，提高群众自我防范意识，有效减少辖区安全风险隐患。

 

叶柏寿派出所副所长 乔阳：我们将继续创新举措，开展事项办理回访工作，主动听取群众的意见建议，不断拉近辖区群众与民警间的距离，促进警民沟通，密切警民关系，提升群众满意度，为共同建设和谐、平安的社会环境营造浓厚氛围。同时，也让越来越多的群众更加理解派出所工作，积极参与到辖区治安管理中，呈现出“警爱民、民拥警”的和谐景象。

 

记者/赵飞  责任编辑/王晓娜