市场监管局立足服务“小窗口”做好文明“大文章”
建平县市场监管局立足工作职能,周密部署、持续发力,加强对重点领域、重点场所、重点环节的监管力度,营造更加文明、有序的市场消费环境,积极为创建全国文明城市贡献市场监管力量。
县市场监督管理局结合工作实际,在立足市场监管职能、聚焦主责主业上持续精准发力,注重强化监督检查,开展集中整治。重点检查了农(集)贸市场、餐饮店、校园食堂及周边食品的环境卫生,从是否有无过期、变质、劣质食品、食品采购进货查验制度等方面,压紧压实食品安全监管责任和企业主体责任,做百姓舌尖上的“守护者”。
立足服务“小窗口”,做好文明“大文章”。县市场监督管理局以行政审批标准化、监管执法规范化、政务服务便民化为重点,严抓纪律转作风,优化服务提效能,全面落实政务公开和服务承诺,向社会公开法定审批事项、职责范围、办事流程、监督投诉渠道等。积极推进经营主体设立、变更、注销“一件事办理”,实现经营主体多项业务一网办理、一次办理。推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,实现“一件事一次办”。深化“清风辽宁政务窗口”建设,企业开办时间稳定在 0.5 个工作日以内,提升政务服务效能。全力推行跟踪代办服务,根据企业需要,将市场监管领域涉及许可事项提前告知、全程服务,窗口靠前服务,全面推行“网上办”“邮寄办”“预约办”机制,助力企业更好更快发展。
加强舆论宣传,营造浓厚氛围。县市场监督管理局在学校、餐饮服务单位、网络订餐第三方平台等开展“倡导文明就餐反对餐饮浪费”的主题宣传,在醒目位置张贴“光盘行动”“文明公约”等公益海报,引导各餐饮服务经营者应提供提醒顾客适量点餐,提醒顾客剩余餐食打包,“半份菜”“小份菜”等人性化服务,深入学校食堂,结合日常监督检查,引导学生文明用餐,贯彻“节约用餐光荣铺张浪费可耻”就餐理念。鼓励餐饮服务单位、学校食堂实行公勺公筷制度,落实索证索票、台账登记、清洗消毒、食品留样等制度,做到菜品明码标价,切实提升餐品和服务质量。通过发放“光盘行动”、公筷公勺提示牌、文明用餐宣传牌、宣传海报,切实提高广大群众对创建文明城市工作的知晓率、参与率,努力营造良好的创建氛围。
记者/张玖珍 朱文宇 责任编辑/王晓娜