叶柏寿街道镜湖社区:“五微”工作法提升社区治理质效
建平县叶柏寿街道镜湖社区强化党建引领,积极探索治理新模式,推行“五微”工作法,实现居民自治互助,进一步激发社区治理内生动力,切实提升社区治理质效。
叶柏寿街道镜湖社区汽运楼小区于2003年建成,现有住户76户。因无物业管理,原来小区内环境脏乱差现象多见,乱停车现象严重。为改善这一状况,镜湖社区在该小区推行“五微”工作法,将服务阵地建在居民的家门口。依托便民服务站,建立近邻互助团,开展团结邻里、环境整治等活动,并参与矛盾纠纷调解、小区建设等自治事务,激发社区治理内生动力,使小区变得道路干净整洁、车辆停放有序、环境焕然一新。
解决“微难题”。建立联动机制,通过成立近邻互助团,召集多方“会诊”小区事务,团内成员针对小区治理热点难点问题,互相帮助、协调解决。
居民:成立这个近邻互助团,让我们邻里之间和睦相处,哪家有什么事情,大家都能齐心协力帮助解决,邻里之间像一家人一样,大家都有信心把小区各方面管理好。
成立“微队伍”。社区深入挖掘小区党员骨干,组建红色业委会,在小区内建立庭院党支部,培育志愿者队伍,及时入户对居民的诉求进行记录。建设“微阵地”。成立小区党群服务站,设立红色业委会便民服务点,精心设置图书角,配备党报党刊等各类读物,进一步满足居民精神文化需求。
提供“微服务”。及时解决居民需求,对小区内的环境进行治理,化解居民之间的矛盾纠纷。设置小区便民服务牌,上面记录着常用电话和安全小常识,满足居民日常需要。注重“微激励”,居民之间互相激励,共同建设好小区。
叶柏寿街道镜湖社区党委书记 苏丽红:我们要进一步优化社区居民的生活环境,化解社区居民之间的矛盾纠纷,丰富社区居民生活需要,建立近邻互助团,进一步激发社区治理的内生动力,增强群众的获得感、幸福感、安全感。
记者/梁振宇 李萌 责任编辑/王晓娜